列车乘务员全程守护 助行动不便乘客平安出行

大皖新闻讯 6月15日，从北京丰台站开出的(de)K1071次列车上，上演了温馨(wēnxīn)感人的一幕。北京二队四班值乘的乘务员李震主动发现并帮助一对(yīduì)行动不便的母女旅客(lǚkè)顺利下车，解决了她们的后顾之忧。

列车开行不久，15号车厢(chēxiāng)乘务员李震在例行巡视中(zhōng)发现，11号下铺一位老人神情焦虑，身旁的女儿正在轻声安抚，并表示稍后将寻求列车长帮助。李震立即(lìjí)上前关切询问。

经了解，这对母女中母亲年事已高，行动不便，全程需依靠轮椅。在北京丰台站上车时，有(yǒu)家人协助进站。然而(ránér)，女儿正为即将抵达(dǐdá)亳州站时，如何(rúhé)搬运轮椅和众多行李而忧心忡忡，希望能获得工作人员的帮助。

“您放心！到亳州站我来帮您，有需要随时找我。”李震(lǐzhèn)毫不犹豫地给出了承诺(chéngnuò)。

在列车即将(jíjiāng)抵达亳州站前，李震(lǐzhèn)提前(tíqián)来到铺位，细心地帮助母女整理好行李物品，并小心翼翼地搀扶老人坐稳轮椅，同时确认了最便捷的下车路线。

列车停靠亳州站后，李震一路引导护送母女(mǔnǚ)安全出站。

大皖新闻记者(xīnwénjìzhě) 刘旸 通讯员 李晓英 陆健